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農(nóng)機(jī)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道未來(lái)發(fā)展模式探究

   2013-07-12 許培花11980
核心提示:  近年來(lái),在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的拉動(dòng)下,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的勢(shì)頭,農(nóng)機(jī)渠道也由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商用戶(hù)的傳統(tǒng)模式變成
     近年來(lái),在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的拉動(dòng)下,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的勢(shì)頭,農(nóng)機(jī)渠道也由“生產(chǎn)企業(yè)—經(jīng)銷(xiāo)商—用戶(hù)”的傳統(tǒng)模式變成 “生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)圍繞著補(bǔ)貼指標(biāo)轉(zhuǎn)”的政府采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著農(nóng)機(jī)社會(huì)保有量增加,用戶(hù)收益下降,國(guó)補(bǔ)資金拉動(dòng)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)量的作用越來(lái)越弱化。農(nóng)機(jī)市場(chǎng)將由政策主導(dǎo)過(guò)渡到完全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段,使得農(nóng)機(jī)市場(chǎng)由此進(jìn)入后補(bǔ)貼時(shí)代。

    
        那么,做的農(nóng)機(jī)制造企業(yè)的關(guān)鍵是要有的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因此,營(yíng)造成本領(lǐng)先和別具一格的渠道系統(tǒng),是取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、決定未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在后補(bǔ)貼時(shí)代,如何解決補(bǔ)貼政策占主導(dǎo)階段的渠道定位轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)下的渠道定位,解決目前渠道整合社會(huì)資源能力弱、市場(chǎng)信息反饋慢、市場(chǎng)控制能力差、整體競(jìng)爭(zhēng)能力未能體現(xiàn)的渠道現(xiàn)狀,建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,打造強(qiáng)勢(shì)渠道,提高渠道的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力顯得尤為重要。
   
一、分析目前農(nóng)機(jī)市場(chǎng)流通渠道的類(lèi)型

  在最短的時(shí)間內(nèi),以的成本,質(zhì)的服務(wù),更好地滿足客戶(hù)需求,從而獲取的利潤(rùn)空間是現(xiàn)代企業(yè)努力追求的目標(biāo)。客戶(hù)和市場(chǎng)已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源,“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,促使著中國(guó)的流通企業(yè)和制造企業(yè)尋找著更有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理模式。
 
  企業(yè)流通渠道發(fā)展迅猛,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)跨地域、多銷(xiāo)區(qū)和多級(jí)別的模式,即:總部、(營(yíng)銷(xiāo))分公司、辦事處、分銷(xiāo)商/3PL(第三方物流)、零售商(如:門(mén)店、專(zhuān)賣(mài)店、加盟店、直營(yíng)店、專(zhuān)柜等)和單獨(dú)設(shè)置的物流配送中心。企業(yè)根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀、長(zhǎng)期規(guī)劃、不同地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等,大致形成了下列四種營(yíng)銷(xiāo)路線模式:

 



  ①總部==>分公司==>分銷(xiāo)商==>零售網(wǎng)點(diǎn)

 ?、诳偛浚剑剑九渌椭行模?PL==>分公司==>零售網(wǎng)點(diǎn)

 ?、劭偛浚止荆剑剑痉咒N(xiāo)商

  ④總部/分公司==>零售網(wǎng)點(diǎn)

  如圖所示,企業(yè)從上述管理模式中均獲得收益,當(dāng)然也存在一些問(wèn)題。結(jié)合多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,我們對(duì)這幾種營(yíng)銷(xiāo)路線模式的優(yōu)點(diǎn)和不足以及各種模式管理的重點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。

  1、總部==>分公司==>分銷(xiāo)商==>零售網(wǎng)點(diǎn)
 
  對(duì)于一個(gè)正在發(fā)展的較大營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),一般會(huì)采取這種銷(xiāo)售模式。這種模式主要考慮分銷(xiāo)商在該層次里的地位和他所起的作用。
 
  層次優(yōu)點(diǎn):
 
 ?、侔l(fā)展地區(qū)業(yè)務(wù);
 
 ?、跀U(kuò)大地區(qū)影響力;
 
 ?、鄣貐^(qū)性的優(yōu)勢(shì);
 
 ?、芟录?jí)專(zhuān)柜管理的專(zhuān)業(yè)性;
 
 ?、輰?zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理能力;
 
 ?、掭^強(qiáng)的分布庫(kù)存管理能力。
 
  分銷(xiāo)商管理缺點(diǎn):
 
  ①下級(jí)庫(kù)存透明性差;
 
 ?、谙录?jí)專(zhuān)柜信息反饋能力弱;
 
  ③產(chǎn)品的庫(kù)存管理較亂;
 
  ④補(bǔ)貨訂貨的偏差被放大;
 
 ?、菔袌?chǎng)敏感性和快速的反應(yīng)能力差。
 
  在這種管理模式下,分銷(xiāo)商的作用是顯而易見(jiàn)的。在此它成為連接最終銷(xiāo)售的載體———一級(jí)專(zhuān)柜和總部之間的橋梁,保證銷(xiāo)售過(guò)程的順利進(jìn)行。而分銷(xiāo)商在該模式下的主要工作有三層含義:
 
 ?、賹⑿畔ⅲòㄤN(xiāo)售信息、庫(kù)存信息等)及時(shí)反饋到總部。
 
 ?、谕瓿僧a(chǎn)品的訂購(gòu)和帳務(wù)的結(jié)算。
 
 ?、蹖⒖偛肯掳l(fā)的指令予以下達(dá),并監(jiān)督執(zhí)行。
 
  2、總部==>配送中心/3PL==>分公司==>零售網(wǎng)點(diǎn)
 
  對(duì)于一個(gè)相對(duì)比較成熟的市場(chǎng),企業(yè)總部會(huì)采用這種銷(xiāo)售模式。這種銷(xiāo)售路線主要是減少分銷(xiāo)成本,利用配送中心/3PL的優(yōu)勢(shì)來(lái)管理產(chǎn)品庫(kù)存和物流的過(guò)程,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而降低運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率;同時(shí)通過(guò)配送中心/3PL的規(guī)范運(yùn)作,透明管理零售網(wǎng)點(diǎn)(如:專(zhuān)柜/門(mén)店等)。但是,采用這種模式的前提是該地區(qū)的零售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置管理已經(jīng)達(dá)到規(guī)范化和數(shù)量化。因此,在分析這種品牌銷(xiāo)售路線時(shí)應(yīng)充分考慮3PL的優(yōu)劣勢(shì),以及和(種營(yíng)銷(xiāo)路線中)分銷(xiāo)商管理的差異。
 
  層次優(yōu)點(diǎn):
 
 ?、偻晟频膸?kù)存管理;
 
 ?、谝惑w化的運(yùn)輸控制;
 
 ?、矍逦姆植际綆?kù)存;
 
 ?、芰闶劬W(wǎng)點(diǎn)管理的透明化;
 
 ?、蒌N(xiāo)售信息的準(zhǔn)確性;
 
 ?、扪a(bǔ)貨結(jié)算的快捷方便。
 
 ?、?PL管理缺點(diǎn):
 
 ?、喟l(fā)展地區(qū)業(yè)務(wù)能力弱;
 
 ?、岬貐^(qū)影響力不足;
 
 ?、獠痪邆涞貐^(qū)性的優(yōu)勢(shì);
 
 ?、先狈?zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理能力。
 
  配送中心是營(yíng)銷(xiāo)體系中關(guān)鍵一環(huán)。它既是上游供應(yīng)商采購(gòu)的入口,又是對(duì)下游分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的出口,因此將其庫(kù)存量控制在限內(nèi)尤為重要。及時(shí)的訂貨、補(bǔ)貨,準(zhǔn)確的配送、調(diào)撥是配送中心的重要職能。
 
  3、總部/分公司==>分銷(xiāo)商
 
  在這種模式下,分銷(xiāo)商可以理解為總部的下屬直接銷(xiāo)售末端。分銷(xiāo)商如何開(kāi)展業(yè)務(wù),如何發(fā)展分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售末端,對(duì)總部而言是完全不透明的。因此,這種模式適用于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng),或管理一個(gè)小型的地區(qū)。這種模式具有分銷(xiāo)商的屬性,同時(shí)還具備銷(xiāo)售末端即零售網(wǎng)點(diǎn)的一定屬性,它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。
 
  層次優(yōu)點(diǎn):
 
 ?、倬邆淇焖俚氖袌?chǎng)開(kāi)拓能力;
 
 ?、诰哂幸欢ǖ氖袌?chǎng)敏感性和快速的反應(yīng)能力;
 
  ③具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售管理能力;
 
  ④具有較強(qiáng)的庫(kù)存管理能力。
 
  層次缺點(diǎn):
 
  ①無(wú)法管理下級(jí)庫(kù)存;
 
 ?、跓o(wú)法控制下級(jí)專(zhuān)柜信息;
 
 ?、垩a(bǔ)貨訂貨的偏差被放大。
 
  4、總部/分公司==>零售網(wǎng)點(diǎn)
 
  當(dāng)某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成熟并且穩(wěn)定之后,企業(yè)總部可以采用這種銷(xiāo)售模式。但采用這種模式一般都需要存在辦事處,辦事處的職能主要是進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)度工作,辦事處可以沒(méi)有庫(kù)存,也可以不進(jìn)行信息的收集與交換。這樣形成的分布式庫(kù)存網(wǎng)絡(luò)是總部的庫(kù)存下級(jí)直接連接零售網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存。這種銷(xiāo)售路線的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析如下:
 
  層次優(yōu)點(diǎn):
 
 ?、賻?kù)存信息清晰準(zhǔn)確;
 
  ②銷(xiāo)售信息清晰準(zhǔn)確;
 
 ?、垩a(bǔ)貨訂貨結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。
 
  層次缺點(diǎn):
 
  ①不具備市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
 
 ?、谌狈κ袌?chǎng)反應(yīng)力。
 
  在該種模式下,銷(xiāo)售終端的管理可利用PDA等設(shè)備技術(shù)在專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜等中應(yīng)用,并與上級(jí)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合。每天來(lái)自總部的管理數(shù)據(jù)和商品價(jià)格將下發(fā)到PDA中,實(shí)現(xiàn)總部對(duì)銷(xiāo)售終端的規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的目標(biāo)。
 
  現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理模式雖然各異,但要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)是相同的。不論應(yīng)用何種管理模式,企業(yè)正逐步建立起一個(gè)組織結(jié)構(gòu)完整、操作規(guī)范、管理透明的營(yíng)銷(xiāo)體系。以求達(dá)到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的目標(biāo):
 
 ?、俳】档臓I(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)客戶(hù)需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化做出的反應(yīng),幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,同時(shí)提高客戶(hù)的滿意度。
 
 ?、谠谡麄€(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,各分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存積壓是企業(yè)分銷(xiāo)渠道的主要成本。在市場(chǎng)需求和商品庫(kù)存上做好權(quán)衡,并保持合理的庫(kù)存數(shù)量,從而實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存成本,保持市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。
 
  ③通過(guò)嚴(yán)格定義和控制關(guān)鍵業(yè)務(wù)的指標(biāo)(如:銷(xiāo)售指標(biāo)、回款額度、開(kāi)支費(fèi)用等),有力杜絕分銷(xiāo)渠道成本居高不下,績(jī)效考核無(wú)據(jù)可尋的情況發(fā)生。
 
 ?、苜x予企業(yè)總部前所未有的管理和控制能力,使總部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的宏觀和微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)了如指掌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的全局調(diào)控和優(yōu)化。
 
  ⑤信息的高度共享與互動(dòng)式交流,促進(jìn)了企業(yè)總部與分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同工作,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上與總部既保持一致,又得到支持輔助。
 

 
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