雷沃拖拉機(jī)保姆式服務(wù)助力西非區(qū)域農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)
2月27日,雷沃服務(wù)工程師團(tuán)隊去往西非,駐點負(fù)責(zé)“雷沃二十年,服務(wù)永相伴,回饋萬里行”雷沃重工大型用戶走訪活動“西非站”的開展,這次活動是雷沃重工在“一帶一路”戰(zhàn)略部署的背景下,為西非區(qū)域提供現(xiàn)代農(nóng)業(yè)整體解決方案的重要環(huán)節(jié)。
雷沃拖拉機(jī)保姆式服務(wù)助力西非區(qū)域農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)
雷沃重工走訪活動“西非站”服務(wù)專家工程師們抵達(dá)目的地后的天便開始了緊張的工作,聯(lián)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,積極開展走訪用戶,檢修車輛,并進(jìn)行產(chǎn)品使用及維護(hù)保養(yǎng)知識培訓(xùn),現(xiàn)場為用戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題,積極聽取用戶在產(chǎn)品服務(wù)、配件供應(yīng)及產(chǎn)品設(shè)計等各方面的建議,以便后續(xù)為用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。走訪過程中一位當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場主說,“非常感謝雷沃重工給我們帶來的產(chǎn)品使用保養(yǎng)培訓(xùn),并提供完善的售后服務(wù)及配件支持,這種保姆式服務(wù),讓我非常滿意!”
據(jù)悉,雷沃重工近幾年深耕西非市場,以貼近市場、貼近用戶為原則,積極開展終端各層級的銷售、服務(wù)、配件網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并安排服務(wù)專家工程師長期駐點幫助經(jīng)銷商開展用戶交機(jī)培訓(xùn)、定期保養(yǎng)、作業(yè)指導(dǎo)、用戶走訪等產(chǎn)品使用全過程的保姆式服務(wù),贏得了當(dāng)?shù)赜脩舻膹V泛贊譽(yù)。
相信憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的保姆式服務(wù),雷沃重工定能成為助力西非農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的新標(biāo)桿。
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