零配件和裝配質(zhì)量拖了整機(jī)后腿

 　  “去年從膠州市一家農(nóng)機(jī)公司購買了一臺價值85000元的小麥聯(lián)合收割機(jī)，準(zhǔn)備麥?zhǔn)掌陂g使用，誰知機(jī)器買回不久，剛開始使用就接二連三出現(xiàn)質(zhì)量問題，許多重要部件相繼更換。”這是山東消費(fèi)者辛某的遭遇，而這并非個案。記者近日登錄農(nóng)業(yè)機(jī)械論壇發(fā)現(xiàn)，伴隨著小麥?zhǔn)崭畹?ldquo;熱火朝天”，抱怨小麥聯(lián)合收割機(jī)收麥時“趴窩”的使用者不在少數(shù)。

對此，業(yè)內(nèi)人士分析，近年來，國產(chǎn)小麥聯(lián)合收割機(jī)的生產(chǎn)技術(shù)并不落后，產(chǎn)品質(zhì)量也趨于穩(wěn)定。但與國際水平相比，國產(chǎn)機(jī)器的整體可靠性仍需進(jìn)一步提高。

如今的小麥?zhǔn)崭?，已基本告別了“彎著腰用鐮刀割”，步入了全自動機(jī)械化時代。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至6月25日，山東省小麥機(jī)收基本結(jié)束，完成小麥機(jī)收面積約350萬公頃、機(jī)收率98%，今年全省新增小麥聯(lián)合收割機(jī)1.04萬臺，保有量15萬多臺，其中參加跨區(qū)作業(yè)的機(jī)械8萬多臺。

“聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量年年都在提升，谷物類收割機(jī)質(zhì)量，包括小麥和水稻收割機(jī)器比較成熟。”農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定總站質(zhì)量監(jiān)督處負(fù)責(zé)人告訴記者，從投訴數(shù)據(jù)看，近幾年接到的產(chǎn)品質(zhì)量投訴較少，側(cè)面反映了小麥?zhǔn)崭顧C(jī)質(zhì)量趨于穩(wěn)定。

多年來，相關(guān)部門對包括小麥在內(nèi)的聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查。農(nóng)業(yè)部關(guān)于2012年玉米收獲機(jī)械質(zhì)量的調(diào)查結(jié)果顯示，產(chǎn)品可靠性滿意度指數(shù)得分，為77.5。調(diào)查的800個用戶累計(jì)發(fā)生故障3272次，其中產(chǎn)品平均累計(jì)故障次數(shù)為2.6次，可靠性能亟待提升。存在的問題主要是零部件質(zhì)量差、裝配質(zhì)量低和部分結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在缺陷等。

與玉米收獲機(jī)械質(zhì)量情況類似，小麥聯(lián)合收割機(jī)的質(zhì)量可靠性也仍待提升。“生產(chǎn)技術(shù)沒有問題，但零配件、易損件的可靠性仍有待提高。”農(nóng)業(yè)部南京農(nóng)業(yè)機(jī)械化研究所農(nóng)機(jī)化發(fā)展研究中心張宗毅博士表示，國產(chǎn)聯(lián)合收割機(jī)整體的可靠性和日本、歐美產(chǎn)的機(jī)器還是有一定差距，表征故障發(fā)生頻率和間隔時間的故障率仍然較高。
其實(shí)早在2000年，農(nóng)業(yè)部和質(zhì)檢總局聯(lián)合對跨區(qū)收獲小麥的聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)果顯示，聯(lián)合收割機(jī)可靠性不高的問題突出。比如，平均每臺小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的工作時間為100小時左右，正常情況下，這個時間內(nèi)軸承、皮帶等零件不應(yīng)該出故障，而在實(shí)際使用中問題較多，說明零配件的使用可靠性不高。

“買小麥機(jī)最怕用時出問題，壞在地里，那樣就非常耽誤掙錢。”山東農(nóng)民李鵬暢今年購買了一臺聯(lián)合收割機(jī)，替別人割麥賺錢，他表達(dá)的擔(dān)憂正是許多農(nóng)機(jī)使用者的煩惱。他們希望包括小麥?zhǔn)崭顧C(jī)在內(nèi)的農(nóng)機(jī)可靠性再“靠譜”一點(diǎn)。

在國內(nèi)，不少國產(chǎn)機(jī)器的可靠性水平已經(jīng)不低，有的甚至高于國際同類先進(jìn)產(chǎn)品。采訪中，多位業(yè)內(nèi)專家均提到了福田雷沃重工公司的農(nóng)用收獲機(jī)械，表示其質(zhì)量水平處于行業(yè)前列，可靠性也較好一些。在中國農(nóng)業(yè)機(jī)械工業(yè)協(xié)會產(chǎn)品宣傳委員會副秘書長于帥看來，用戶認(rèn)可福田雷沃農(nóng)機(jī)的主要原因是買它的機(jī)器能賺錢，而賺錢靠的正是產(chǎn)品可靠性支撐。

福田雷沃公司濰坊農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部孟惠艷表示，中小喂入量的小麥聯(lián)合收割機(jī)市場占有率在60%以上。“變速箱、清選設(shè)備等關(guān)鍵零配件，生產(chǎn)下線后和出廠前，都會做數(shù)輪包括耐久性在內(nèi)的可靠性試驗(yàn)，不做怕保證不了產(chǎn)品質(zhì)量。”

于帥表示，國產(chǎn)小麥聯(lián)合收割機(jī)的質(zhì)量趨于穩(wěn)定，但和外資品牌一些高端產(chǎn)品相比，在舒適性、效率方面仍有一定差距。“比如損失率控制不太好，收一些倒伏和潮濕的小麥效果不好。”

專家分析稱，造成產(chǎn)品可靠性不高的原因之一是外配件特別多，基本靠社會化采購，零配件采購及裝配質(zhì)量不好控制。“這和整個工業(yè)的配套體系不太完善、高水平的供應(yīng)鏈相對缺乏有關(guān)。”于帥表示，由于國產(chǎn)收割機(jī)售價相對不高，造成選用的配件制造質(zhì)量可能不理想，再加上裝配人員水平參差不齊，就容易造成產(chǎn)品無故障時間短，使用時小毛病不斷。

另外，從產(chǎn)品類型看，國產(chǎn)機(jī)器基本都屬于喂入量偏小型，而喂入量每秒在五六公斤的較大型產(chǎn)品，做得不太好，這方面市場幾乎被洋品牌約翰迪爾“霸占”。國內(nèi)農(nóng)機(jī)制造企業(yè)也需在研制大型高端農(nóng)機(jī)產(chǎn)品上下功夫，因?yàn)榇笮投喙δ墚a(chǎn)品對可靠性、降噪等的技術(shù)要求更高，而在這方面，國產(chǎn)品牌需奮起直追。