立足市場需有道——訪深圳市博利昌智能裝備有限公司董事長曹愛國

    【農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)采寫】深圳市博利昌智能裝備有限公司（原深圳市博利昌數(shù)控設(shè)備有限公司）是集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的數(shù)控切割焊接機(jī)床及相關(guān)設(shè)備的專業(yè)化高新科技企業(yè)，自1986年研制出中國臺數(shù)控等離子切割機(jī)以來，公司在廣泛吸收國外先進(jìn)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，開發(fā)出一系列具有國際領(lǐng)先水平的數(shù)控切割和焊接設(shè)備。目前產(chǎn)品已銷往二十多個和地區(qū)，并是國內(nèi)一家成功打入歐盟市場的數(shù)控切割機(jī)廠家。今天農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)記者專訪了深圳市博利昌智能裝備有限公司董事長曹愛國，讓我們一起看看曹愛國的經(jīng)營之道。


    傳承工匠精神，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

    產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展源源不竭的動力，而對于產(chǎn)品的創(chuàng)新是源于對于工匠精神的不懈追求。博利昌30年來一直嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，秉承著對產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精的優(yōu)良傳統(tǒng)，博利昌視質(zhì)量為其事業(yè)成功的根本，在博利昌看來，任何有損質(zhì)量的行為都是不可被原諒的，產(chǎn)品的可靠性、性、回報率等是博利昌致力的方向。曹愛國告訴記者，“我們一直在發(fā)掘市場需要什么樣的產(chǎn)品，聆聽并響應(yīng)用戶的需求。2015年銷售業(yè)績相比2014年整體增長了80%，得益于新產(chǎn)品的研發(fā)和新市場的開拓，通過2016年季度的市場調(diào)研，2016年度第三季度我公司將會針對農(nóng)機(jī)行業(yè)推出針對性的新產(chǎn)品，引領(lǐng)農(nóng)機(jī)制造業(yè)自動化柔性化的風(fēng)潮。”

    而在曹愛國心中，對于“工匠精神”的理解還有著更為深刻的含義。“如今的社會心浮氣躁，追求 ‘短、平、快’帶來的即時利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功，”他如是說到，“首先我們的個要求必須是高質(zhì)量，所以我們不會為了純粹追求市場份額而犧牲品質(zhì)。市場從兩個層面來看，一個是從市場占有率，這是從量上來看，一個是從產(chǎn)品自身來看。我們的目標(biāo)是提供市場上最可靠的，質(zhì)的產(chǎn)品。無論從研發(fā)還是設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)，均來自客戶的需求，站在客戶角度考慮。博利昌成為中國數(shù)控切割機(jī)民族品牌一直是我們的目標(biāo)。”

    忠于客戶，不懼競爭

    市場競爭的本質(zhì)是產(chǎn)品的競爭，唯有制造出質(zhì)量過硬、性能的產(chǎn)品，忠于客戶，才能真正不懼競爭，才會贏得未來！博利昌始終秉承著“尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)”的服務(wù)宗旨。及時處理用戶來電來函，為用戶著想；定期走訪客戶，巡檢設(shè)備，為用戶分憂；對用戶的建議積極響應(yīng)，為用戶解難；做好用戶質(zhì)量信息反饋，實(shí)行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度。

    同時，博利昌還擁有專業(yè)的調(diào)試維修團(tuán)隊，調(diào)試維修人員全部有大專以上學(xué)歷，經(jīng)過多年的工作學(xué)習(xí)，擁有豐富的調(diào)試維修經(jīng)驗(yàn)和能力。另外博利昌在多個地方及國外均設(shè)有辦事處，能夠更加方便的為客戶服務(wù)。“金杯銀杯不如用戶的好口碑”，博利昌一直以精益求精、鉆研創(chuàng)新、追求卓越的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)“客戶的滿意，就是我們永遠(yuǎn)的追求”的核心理念。

    量體裁衣的定制化服務(wù)

    現(xiàn)階段數(shù)控激光切割行業(yè)群雄割據(jù)，每一個市場都是戰(zhàn)場，從質(zhì)量、價格、服務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都在競爭。博利昌多年技術(shù)領(lǐng)先，博利昌的目標(biāo)是為每一個顧客提供如同量體裁衣般的技術(shù)定制服務(wù)的。“我們通過定制化的設(shè)備為不同的工況進(jìn)行不同的服務(wù)，在許多項(xiàng)目工地中，我們也會提供整套的解決方案，可以說進(jìn)行了‘量身定制’。”正是這種定制化的服務(wù)，成為了土力在中國市場中披荊斬棘的利器，有效的克服了市場日益加劇的競爭環(huán)境。

    在如今，博利昌研制出SJQ（3D）—A三維光纖激光切割機(jī)，為國內(nèi)首創(chuàng)3D激光，可對三維零件進(jìn)行異形加工，具有加工效率高、快捷方便、投資成本低、使用維護(hù)成本低、操作簡單等優(yōu)點(diǎn)。第四代光纖激光切割機(jī)具有高穩(wěn)定、高速度、高精度，低能耗、低消耗、低維護(hù)等特點(diǎn)，深受用戶喜愛。同時，博利昌的設(shè)計團(tuán)隊在新產(chǎn)品的研發(fā)中會結(jié)合具體的施工經(jīng)驗(yàn)和建議，重點(diǎn)攻克實(shí)際操作難題。在此基礎(chǔ)上，博利昌擁有了工藝和施工方法的珠聯(lián)璧合，為客戶提供的設(shè)備和實(shí)際操作意見。

    立足市場需有道。產(chǎn)品品質(zhì)是數(shù)控激光切割企業(yè)生存的基石，把產(chǎn)品做到是博利昌的目標(biāo)。未來，博利昌將繼續(xù)通過創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的生產(chǎn)力提供各種解決方案。