人物| 女性農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)軍者:堅(jiān)韌、自信與客戶共成長(zhǎng)
從銷售到管理的跨越
回到新疆的邱紅梅,已逐步成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的大區(qū)經(jīng)理。從銷售崗位到管理崗位的轉(zhuǎn)變,為她帶來了全新的挑戰(zhàn),其中最為關(guān)鍵的便是如何有效地領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
邱紅梅深知,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)成功的基石。她強(qiáng)調(diào),團(tuán)隊(duì)成員之間需要統(tǒng)一行動(dòng)、互通有無,形成互幫互助、協(xié)調(diào)一致的工作氛圍。為了營(yíng)造這種氛圍,她不僅通過培訓(xùn)和交流互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平,還注重建立團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系,鼓勵(lì)成員們勇于爭(zhēng)先。
在她的組織下,西北大區(qū)每年都能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和預(yù)測(cè)。通過加大培訓(xùn)力度,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升;同時(shí),她積極梳理經(jīng)銷商隊(duì)伍,優(yōu)化資源配置,確保市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
邱紅梅憑借女性特有的細(xì)膩和韌性,敏銳地捕捉團(tuán)隊(duì)中的細(xì)微問題。她不僅及時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì),還善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的心聲,為他們排憂解難。在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)卓越的業(yè)績(jī)。
面對(duì)2020-2022年的特殊時(shí)期,新疆地區(qū)業(yè)務(wù)面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。邱紅梅迅速采取行動(dòng),建立了線上溝通和匯報(bào)機(jī)制,確保每天都能及時(shí)了解員工和經(jīng)銷商的情況。她積極關(guān)注員工的心理健康,為他們提供必要的心理疏導(dǎo)和支持;同時(shí),她還想法設(shè)法慰問有物資困難的家庭,為他們送去溫暖和關(guān)懷。
這些貼心的舉措讓團(tuán)隊(duì)成員感受到了滿滿的安全感和信任感,也讓“凱斯紐荷蘭”這個(gè)大家庭更加緊密團(tuán)結(jié)。
在農(nóng)忙季節(jié),邱紅梅安排人員在公司駐守,確保一線配件的及時(shí)供應(yīng),并妥善處理客戶的緊急事件。她還千方百計(jì)與政府主管部門溝通,尋找多渠道的解決方案,確保農(nóng)忙季節(jié)的平穩(wěn)過渡。這些舉措不僅贏得了員工和經(jīng)銷商的贊譽(yù),也進(jìn)一步鞏固了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)的感悟
“在農(nóng)機(jī)行業(yè)摸爬滾打的這二十年里,我深刻體會(huì)到了與客戶共同成長(zhǎng)的喜悅與滿足。當(dāng)初,許多小客戶從采購(gòu)我們的第一臺(tái)小型設(shè)備開始,便與我們攜手并肩,一同在農(nóng)機(jī)行業(yè)的道路上砥礪前行。
如今,這些客戶已經(jīng)成長(zhǎng)為農(nóng)機(jī)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊和杰出的企業(yè)家,他們不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的積累,更在農(nóng)機(jī)領(lǐng)域成就了一番事業(yè)?!?/p>
“回顧這段歷程,我深深感受到開拓市場(chǎng)需要前瞻性眼光、無畏的勇氣以及勇于嘗試的精神。不斷地增加產(chǎn)品品類,積極抓住客戶需求的新機(jī)會(huì),同時(shí),培養(yǎng)全能型、復(fù)合型的人才,這些都是推動(dòng)我們向前發(fā)展的關(guān)鍵因素。
與客戶建立的深厚紐帶和緊密的溝通關(guān)系,更是我們?nèi)〉贸晒Φ母颈WC??蛻舻谋薏吲c鼓勵(lì),讓我們不斷追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量?!?/p>
隨著智能化發(fā)展,女性進(jìn)入農(nóng)業(yè)的壁壘也在消失,談到這一點(diǎn),邱紅梅深有體會(huì):“交通、信息和從業(yè)者受教育程度的改變?yōu)檗r(nóng)機(jī)行業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)。
這些變化使得我們更加便捷地獲取行業(yè)信息,更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而更加精準(zhǔn)地滿足客戶需求。
科技賦能農(nóng)業(yè)新的力量,有知識(shí)有抱負(fù)的新女性也是農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的活力源泉。年輕人對(duì)新生事物接受程度高,思路也比較新穎,給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來很多新的玩法和花樣,從而能激活傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),一定會(huì)大有作為?!?/p>
今年6月底,邱紅梅正式退休,告別了她鐘愛的農(nóng)機(jī)事業(yè)?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳉v程,邱紅梅深情寄語:
“當(dāng)你站在田間,看見那一望無際金黃;清風(fēng)拂過,裹挾著泥土的芬芳。你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要滿懷熱愛,揮灑汗水,貢獻(xiàn)才智,一切終有所獲。
農(nóng)業(yè),就如腳下這片廣袤而富饒的土地一樣,只要我們懷揣對(duì)這片土地的熱愛,用心去耕耘、去播種、去收獲,就一定能夠在這片沃土上綻放出屬于自己的光芒?!?/p>
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