駐馬店泌陽用戶劉藍濤：6年提3臺，中聯(lián)收獲的花生機真是越來越好！

“我從2018年開始購買的花生撿拾收獲機，6年來總共3臺，一直都是中聯(lián)收獲的花生機，中聯(lián)收獲的花生機升級的確可以，越來越好！”

家住河南省駐馬店市泌陽縣羊冊鎮(zhèn)的劉藍濤劉師傅是中聯(lián)收獲花生撿拾收獲機的老用戶了，2018年中聯(lián)收獲花生機大批量上市不久，劉先生就購買了一臺?！爱?dāng)時市場上的花生收獲機的主流機型是拖拉機牽引或者懸掛式的機具，效率低不說主要問題是收獲質(zhì)量不行，所以自走式的花生撿拾收獲機一面世就火了。中聯(lián)收獲是河南本地專業(yè)做收獲機的老牌企業(yè)，所以在當(dāng)時花生機品牌很多的情況下，我就選擇了中聯(lián)收獲，中聯(lián)收獲的花生機確實不錯。一是故障率??；二是售后服務(wù)也不錯；更重要是，產(chǎn)品升級確實很好。從2018年到現(xiàn)在，我總共購買了3臺中聯(lián)收獲的花生機，現(xiàn)在這一臺是2022年購買的，因為我不做跨區(qū)，而且2023年因為下雨一個作業(yè)季就工作了400多個小時，再加上用著也比較節(jié)省，保養(yǎng)維護做的到位，到現(xiàn)在車況還不錯。”

“中聯(lián)收獲給我最大的感觸就是重視產(chǎn)品升級，從我第一臺的偏置式駕駛室的花生機到現(xiàn)在我用著的H6花生撿拾收獲機，各個方面的升級改進還有產(chǎn)品質(zhì)量都有了翻天覆地的變化，開著是越來越好了，尤其是在收獲質(zhì)量方面，效率高，摘果干凈，損失也小，我們老機手都認(rèn)可中聯(lián)收獲的花生機。2024款的話，我先觀望一下，不是因為別的，主要是我這臺花生機車況還不錯，今年還可以繼續(xù)使用，如果24年產(chǎn)品又有了較大的升級改觀，我還會考慮再更新一下。”

自2017年開始，鄭州中聯(lián)收獲機械有限公司積極推進品牌戰(zhàn)略升級，不斷提升產(chǎn)品競爭力和市場影響力。中聯(lián)收獲一直秉承著“用戶第一”的價值理念，維護終端用戶利益，不斷完善售后服務(wù)，2021年全國會上，“鄭州中聯(lián)農(nóng)機用戶俱樂部”成立，進一步地完善了鄭州中聯(lián)線上和線下的業(yè)務(wù)生態(tài)，提升用戶體驗，從用戶關(guān)懷、服務(wù)等方面入手，將俱樂部打造成集專業(yè)服務(wù)與溝通互動于一體的多功能平臺。在用戶關(guān)系方面，俱樂部將更直接地與用戶溝通交流，更快響應(yīng)用戶訴求。此外，鄭州中聯(lián)用戶俱樂部還采用廠商聯(lián)動的模式，與經(jīng)銷商共同努力，打造線上線下相融合的服務(wù)體驗，多方位、立體式地滿足用戶需求。

2023年，中聯(lián)收獲服務(wù)更進一步，成立了“金牌用戶俱樂部”，首批向30位優(yōu)秀用戶代表頒發(fā)“金牌用戶”證書，“金牌用戶俱樂部”是中聯(lián)收獲針對優(yōu)秀用戶提供的全新服務(wù)，旨在為優(yōu)秀用戶提供更加周全、專業(yè)、高效的服務(wù)，貼心全面護航優(yōu)秀用戶的使用體驗。通過優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的服務(wù)，提供更有力的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù)，使得用戶體驗更加滿意。同時不斷采納金牌用戶的產(chǎn)品使用建議，為公司的產(chǎn)品和改進提供支持。