深耕不綴，篤行致遠(yuǎn)——記一位30年“老農(nóng)機(jī)手”的訪談實(shí)錄

    由于工作關(guān)系，筆者近些年接觸過(guò)不少鄭州中聯(lián)收獲機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱：中聯(lián)收獲）的用戶朋友。眾所周知，中聯(lián)收獲以“新疆-2”谷物聯(lián)合收獲機(jī)起家。從“新疆-2”一路走來(lái)，到如今新推出的“新疆-9”，中聯(lián)收獲續(xù)寫(xiě)著中國(guó)收獲機(jī)行業(yè)的“傳奇”。2015年，中聯(lián)收獲經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)自走式花生撿拾收獲機(jī)，一經(jīng)推出就火爆市場(chǎng)，不管是谷物聯(lián)合收獲機(jī)還是花生撿拾收獲機(jī)都成為了行業(yè)的“熱點(diǎn)產(chǎn)品”，花生收獲機(jī)產(chǎn)品銷量更是多年霸居首位，中聯(lián)收獲已然成為了廣大用戶心目中的“標(biāo)桿企業(yè)”

    “深耕不綴，篤行致遠(yuǎn)”這是筆者經(jīng)過(guò)大量中聯(lián)收獲用戶的訪談后的感受。家住邯鄲市大名縣的王海強(qiáng)王師傅已經(jīng)年逾五十，但筆者采訪感覺(jué)王師傅聲音清脆洪亮，竟沒(méi)有絲毫歲月感，想必身體一定健碩。王師傅已經(jīng)從事農(nóng)機(jī)行業(yè)30年，已經(jīng)是一位地地道道的“老農(nóng)機(jī)手”了，從事花生機(jī)械化作業(yè)也有十幾年了。他在接受采訪時(shí)說(shuō)道：“我現(xiàn)在是有一臺(tái)2020款的中聯(lián)收獲花生撿拾收獲機(jī)，去年我進(jìn)行了跨區(qū)作業(yè)，從邯鄲收獲完畢后又去了衡水以及邢臺(tái)的威縣，足足干了1300畝地，效益是真不錯(cuò)！”

    “雖然我屬于農(nóng)機(jī)散戶，但是30年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可不是吹出來(lái)的。30年來(lái)，各種類型的以及各種品牌的農(nóng)機(jī)裝備多多少少我都接觸過(guò)，所以市場(chǎng)上大多數(shù)的產(chǎn)品只要經(jīng)過(guò)我手，不需多長(zhǎng)時(shí)間，這產(chǎn)品怎么樣，企業(yè)怎么樣我心中就已明了。中聯(lián)收獲這家企業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的企業(yè)，就以我這臺(tái)收獲機(jī)為例，它的功能配置、設(shè)計(jì)理念完完全全就是為了用戶而打造的。也確實(shí)，每年秋收完畢后，這家企業(yè)就會(huì)做大量的用戶回訪，統(tǒng)計(jì)機(jī)具的故障發(fā)生、駕駛體驗(yàn)，廣泛吸取用戶建議再進(jìn)行改進(jìn)，這就叫做‘注重實(shí)踐，知行合一’。其實(shí)，農(nóng)機(jī)這個(gè)行業(yè)，重視用戶的企業(yè)并不在少數(shù)，但是像是中聯(lián)收獲這樣傾聽(tīng)用戶意見(jiàn)，并認(rèn)真研究采納的企業(yè)是真不多。可能也因?yàn)檫@樣，中聯(lián)收獲花生機(jī)的故障率比其它品牌的低很多，這一點(diǎn)我是有切身實(shí)地的感受?！?/p>

    點(diǎn)擊圖片觀看中聯(lián)收獲花生機(jī)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)拍↑

    “在我接觸花生機(jī)械的十幾年來(lái)，花生機(jī)械的從無(wú)到有，再到如今的‘爆炸’式發(fā)展我可以說(shuō)是全程經(jīng)歷了。我們大名縣是有名的花生之鄉(xiāng)，花生常年種植面積有50萬(wàn)畝左右，開(kāi)始的花生機(jī)收也就是簡(jiǎn)單的小型拖拉機(jī)帶有花生挖掘機(jī)，將花生從土里挖出來(lái)，然后人工撿拾經(jīng)過(guò)晾曬后再秧果分離；后來(lái)出現(xiàn)了牽引式的小型花生撿拾收獲機(jī)，確實(shí)是為花生機(jī)收提供了裝備，但效率不高，而且損耗較大，不太被種植戶認(rèn)可。自走式花生撿拾收獲機(jī)剛出現(xiàn)時(shí)我也用過(guò)，雖然確實(shí)比原來(lái)牽引式的撿拾收獲機(jī)在駕駛體驗(yàn)上有所提升，但我依然不太滿意，性價(jià)比不高，一直到2020年我購(gòu)買(mǎi)了這臺(tái)20款的中聯(lián)收獲花生機(jī)。據(jù)我當(dāng)時(shí)了解，20款的收獲機(jī)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了大量的升級(jí)改進(jìn)，產(chǎn)品的性能已經(jīng)得到提升，我一年就收獲了一千多畝花生，就已經(jīng)基本上回本了，故障率確實(shí)是非常低，在其它品牌產(chǎn)品的用戶因?yàn)楣收隙Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí)，我這臺(tái)收獲機(jī)卻怡然自得，馳騁在鄉(xiāng)里田間?！?/p>

    “作為農(nóng)機(jī)手都知道，質(zhì)量再好的農(nóng)機(jī)裝備用的久了故障是難免的，這就展現(xiàn)出售后服務(wù)的重要性了。就我這兩年作為中聯(lián)收獲用戶的體驗(yàn)來(lái)講，中聯(lián)收獲的售后服務(wù)確實(shí)是無(wú)可挑剔，去年我在作業(yè)的時(shí)候，收獲機(jī)鏈耙以及風(fēng)機(jī)葉片出現(xiàn)了點(diǎn)故障，我打電話進(jìn)行了報(bào)修售后人員很快就帶著配件趕到了現(xiàn)場(chǎng)，更換配件以后作業(yè)了一千多畝地再也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)故障，所以我非常滿意。”

    深耕不綴，篤行致遠(yuǎn)，意思是指非常努力地工作，且注重實(shí)踐，知行合一，言行表里如一。形容一個(gè)人不停地提升自己的能力和素養(yǎng)，以注重實(shí)踐的方式達(dá)到自己的目標(biāo)。從大量的用戶訪談中，筆者可以明顯感受到，中聯(lián)收獲的用戶是打心眼里認(rèn)可這家企業(yè)，認(rèn)可中聯(lián)收獲的產(chǎn)品。做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，中聯(lián)收獲說(shuō)到做到，這也確實(shí)成為了中聯(lián)收獲深受廣大用戶認(rèn)可的“法寶”。