蘇州久富大力推進不見面服務,防疫備耕兩不誤
2022-03-25
蘇州久富8150
核心提示:當前春耕備耕工作已全面展開,可眼下一些?。ㄊ小^(qū))新冠肺炎疫情尚未消除,為了保障用戶春耕備耕作業(yè)農(nóng)機的銷售和服務,非常時期久富農(nóng)機大力推行“不見面銷售、服務”舉措,既降低了傳染風險,又不耽誤工作。
“喂,我買的插秧機啟動不著怎么辦?”,“久富6行漂子多少錢 ?",3月22日,久富農(nóng)機吉林榆樹經(jīng)銷商的手機微信里不時接到群眾的呼叫,久富經(jīng)銷商工作人員一一給用戶耐心的解答。
當前春耕備耕工作已全面展開,可眼下一些省(市、區(qū))新冠肺炎疫情尚未消除,為了保障用戶春耕備耕作業(yè)農(nóng)機的銷售和服務,非常時期久富農(nóng)機大力推行“不見面銷售、服務”舉措,既降低了傳染風險,又不耽誤工作。
舉措一:久富農(nóng)機的用戶報修、咨詢問題,只需撥打全國統(tǒng)一服務熱線400-688-9258,即可得到快速受理、限時解決和建立電話檔案。
舉措二:防疫期間,減少人員流動,大力采用網(wǎng)站 、抖音、快手、微信小程序等網(wǎng)絡線上形式,指導農(nóng)戶學習插秧機、收割機常見故障排除和維修保養(yǎng)技巧 ,自主開展農(nóng)機具檢修保養(yǎng)。
舉措三:為了避免聚集,倡議疫情區(qū)域的經(jīng)銷商遵守地方防疫政策,不開門營業(yè),推行采取線上、微信、視頻方式的農(nóng)機訂購。
下一步,蘇州久富繼續(xù)克服疫情影響,及時根據(jù)實際情況調(diào)整線上服務力量配置,同時充分利用全國各地經(jīng)銷商的服務網(wǎng)絡優(yōu)勢資源,實施精準服務和聯(lián)動服務,多措并舉為春耕備耕提供充足保障。
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