服務(wù)就緒，配件到位，東方紅柴油機春耕服務(wù)一個電話搞定

東方紅國四柴油機維修有哪些訣竅？日常保養(yǎng)有哪些注意事項？近日，在河南、河北、山東、安徽等地區(qū)，一場場東方紅國四柴油機服務(wù)技能實操培訓正在火熱進行中。

在各地春耕啟動之時，中國一拖柴油機公司組織技術(shù)骨干對全國各地服務(wù)網(wǎng)點進行了國四專題培訓，確保各服務(wù)站春耕服務(wù)“虎”力全開。

深入一線 專項服務(wù)  

據(jù)中國一拖柴油機公司相關(guān)負責人介紹，隨著各地春耕作業(yè)陸續(xù)啟動，目前柴油機公司各地大區(qū)30余支服務(wù)隊已全部就位，趕在春耕作業(yè)前廣泛深入市場一線。

今年， 中國一拖柴油機公司克服疫情影響，將服務(wù)隊伍化整為零，充分利用全國七百余家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源，及時調(diào)研春季市場動態(tài)，主動了解三級客戶需求，匯總把握一線信息，提前布局春季服務(wù)預案，精心策劃屬地化精準服務(wù)和聯(lián)動服務(wù)，為春季專項服務(wù)提供充足保障，為廣大東方紅柴油機用戶提供最貼心、最省心的售前、售中、售后全方位系列服務(wù)。

專業(yè)服務(wù)保障 電話快速受理

為了保障用戶春季作業(yè)服務(wù)的有效性和及時性，中國一拖柴油機公司在全國三大春季作業(yè)區(qū)域投入30余支專業(yè)服務(wù)技師隊伍，近百名專業(yè)服務(wù)人員攜帶專業(yè)的維修設(shè)備直接參與一線服務(wù)。

用戶報修、咨詢問題，只需撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-659-1869，即可得到快速受理、限時解決和親情回訪服務(wù)。對新購共軌機農(nóng)機用戶主動聯(lián)系、提供免費建檔、免費首保更換機油和濾芯、免費培訓用戶使用保養(yǎng)常識等優(yōu)惠措施。

原廠配件保供 維修保養(yǎng)無憂

為方便廣大東方紅柴油機用戶的配件需求，中國一拖柴油機公司在全國建立26家中心庫、26家旗艦店配送中心、1000余家配件專賣店，春季作業(yè)期間為用戶就近提供正宗、平價的原廠配件，同時用戶可關(guān)注“綠色關(guān)愛”公眾號，在線瀏覽企業(yè)產(chǎn)品介紹，學習柴油機使用保養(yǎng)常識、注意事項等。

此外，為了促進服務(wù)水平的不斷提升，中國一拖柴油機公司還統(tǒng)一部署，組織服務(wù)大區(qū)經(jīng)理、服務(wù)站技師進行培訓，詳細講解東方紅柴油機的結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點、常見故障排除和維修保養(yǎng)技巧，確保春耕服務(wù)能力再上新臺階，助力用戶虎年開門紅。