中國一拖傾情演奏春耕“交響曲”
東方紅LX1600、LX2004-EM、YTO-X1304、LY1404-L、LY1204d、LN2004拖拉機(jī)……2月25日,在中國一拖大輪拖生產(chǎn)線及重型拖拉機(jī)生產(chǎn)線,一臺臺市場旺銷的東方紅大馬力拖拉機(jī)駛下生產(chǎn)線。春節(jié)過后,中國一拖聚焦主責(zé)主業(yè),全力保供、加快生產(chǎn),勇?lián)肫筘?zé)任,彰顯央企擔(dān)當(dāng),奏響了保障春耕的“交響曲”。
立春已過、大地回暖,我國春耕備耕由南向北陸續(xù)展開,2月下旬華南早稻將開始育秧,2月底西北春小麥開始播種,3月中下旬長江流域早稻育秧,4月上旬東北開始中稻育秧,玉米、大豆大面積播種。早在春節(jié)前,中國一拖通過市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、梳理銷售計劃、復(fù)盤營銷策略等方式,進(jìn)一步梳理采購、物流、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié),各個大中馬力輪式拖拉機(jī)、柴油機(jī)的生產(chǎn)線 “虎力”全開,各項生產(chǎn)經(jīng)營滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),為春耕備耕的市場開拓奠定了良好基礎(chǔ)。
春日賽黃金,農(nóng)時誤不得。進(jìn)入2月,中國一拖大拖公司根據(jù)市場需求,綜合排產(chǎn)出國車、LX、LY、EM、LN、LF等眾多系列機(jī)型。截至目前,規(guī)模和效益再創(chuàng)歷史新高。中國一拖中小拖公司以客戶為導(dǎo)向,提前制定高產(chǎn)期間生產(chǎn)組織策劃方案,采取大小馬力段機(jī)型穿插的均衡化日歷排產(chǎn)方式,將產(chǎn)能由日產(chǎn)120臺逐步提升至200臺,同時加大SK底矮型、ME(0.85米)窄輪距型、SY50-60馬力中輪拖、MF90馬力加強(qiáng)型旱田型拖拉機(jī)等多款新產(chǎn)品的推廣力度,讓更多“個性化”產(chǎn)品進(jìn)入用戶視野,為春季市場產(chǎn)品銷售提供有效支撐。
受疫情影響,對今年農(nóng)機(jī)行業(yè)的售后服務(wù)提出了嚴(yán)峻考驗。中國一拖利用信息化、數(shù)字化手段,進(jìn)一步完善客戶投訴和處理機(jī)制,同時于2月初,在行業(yè)中率先組織春耕服務(wù)隊,奔赴南部大區(qū)、中東部大區(qū)等春耕備耕一線。今年春季,中國一拖將派出30多個服務(wù)隊,服務(wù)湖南、湖北、河北、山東、山西、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等省份,調(diào)動?xùn)|方紅服務(wù)站超過700家,為用戶保駕護(hù)航。
突出早、追求快、服務(wù)優(yōu)。中國一拖有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了生產(chǎn)線上的“緊鑼密鼓”,我們更要聚焦售后服務(wù),急用戶所急,想用戶所想,解用戶所困,體貼關(guān)愛用戶,以滿足和超越用戶期望為目標(biāo),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,為用戶排憂解難,最大限度地為用戶創(chuàng)造價值,做用戶的貼心人,提振“東方紅”的品牌形象,扛穩(wěn)糧食安全重任,勇?lián)板懺靽鴻C(jī)所長、服務(wù)國家所需”的職責(zé)和使命。
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