高口碑怎么練成？大浪淘沙后的花生機市場

　　  生活不會辜負任何一個努力的人，更不會虧待每一個不斷奮斗的人。唯有腳踏實地，方能行穩(wěn)致遠。方城縣豐田農(nóng)業(yè)裝備有限公司總經(jīng)理李鵬扎根農(nóng)機行業(yè)20年，其兩代人的農(nóng)機之路越走越寬廣。在與李鵬溝通中，在他身上感受到了大多數(shù)奮斗者特有的頑強拼搏的事業(yè)心。

　　       20年來披荊斬棘 從“小作坊”發(fā)展成地區(qū)銷量

　　       20年前，年僅20歲的李鵬接手父親的農(nóng)機經(jīng)營部經(jīng)營。據(jù)李總回憶：“20年前的農(nóng)機行業(yè)能賣的品類比較單一，即使父親經(jīng)營多年，但也僅僅是兩間門面房就裝下所有家當(dāng)。”

　　       創(chuàng)業(yè)之初頗為不易，既是老板又是員工的李鵬一人身兼數(shù)職：銷售、售后、客服、送貨等等事情。20年來，他憑借誠實守信、努力付出，不僅僅把公司規(guī)模從兩間門面房的經(jīng)營部擴展到占地10多畝，包含：整機銷售、配件銷售、人員培訓(xùn)的綜合性農(nóng)機公司。將最初的“小作坊”發(fā)展成為河南方城縣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機代理商。

　　      談起公司快速成長的秘訣，李總笑著說：“政策持續(xù)利好、市場的需求讓農(nóng)機行業(yè)成了香饃饃；關(guān)鍵節(jié)點代理了幾款好產(chǎn)品，比如代理的鄭州中聯(lián)花生機一款產(chǎn)品全年為公司貢獻近1000萬的銷售額；最重要的是誠信經(jīng)營。”

　　結(jié)緣鄭州中聯(lián) 年銷售了17臺

　　       隨著最近幾年的花生價格的持續(xù)攀升，而花生重要種植區(qū)-河南花生面積也持續(xù)擴大。李總公司所在之地河南方城縣陸續(xù)涌現(xiàn)出一批花生種植大戶，2015年之后，陸續(xù)接到一些咨詢電話關(guān)于市面上一個新品類-自走花生撿拾機。其實李鵬一直在關(guān)注這款新品類的市場動向，雖然非?？春眠@款產(chǎn)品的未來的市場潛力，但是擺在面前的問題也是實實在在，撿拾是否干凈？技術(shù)是否成熟？對于市面上幾十個花生撿拾機品牌承諾的宣傳持謹慎、懷疑態(tài)度。

　　       最終為何選擇鄭州中聯(lián)自走花生撿拾機？！據(jù)李總介紹豐田農(nóng)業(yè)裝備很早就代理鄭州中聯(lián)小麥機，鄭州中聯(lián)及時的售后服務(wù)、配件供應(yīng)在當(dāng)?shù)赜脩粜纬闪己檬袌隹诒?。得知自己代理的鄭州中?lián)生產(chǎn)自走花生撿拾機，李總毫不猶豫的選擇了在當(dāng)?shù)卮恚?ldquo;30年收獲機的老品牌，無論技術(shù)還是在這個市場的堅持態(tài)度！我信。”這份信任的選擇也助力豐田農(nóng)機公司首年花生機銷售17臺，接下來銷售量年年翻倍增長！

　　       花生撿拾是與天搶時間，夏季天氣變化無常，而花生撿拾時間是高溫晾曬三天后，同時當(dāng)?shù)貐^(qū)域的撿拾時間不超過20天，這就導(dǎo)致花生撿拾機需求集中爆發(fā)，同時機手和設(shè)備需要連軸轉(zhuǎn)。新品類、惡劣作業(yè)環(huán)境、高時長對于機器是嚴格的考驗，也是對企業(yè)和經(jīng)銷商的售后能力的挑戰(zhàn)！連續(xù)幾年的市場大浪淘沙，鄭州中聯(lián)從眾多品牌中強勢突圍并高占有率領(lǐng)先市場，2020年更是拿下市場近半銷售量。

　　高口碑是怎么練成

　　       據(jù)走訪的實際情況了解，從代理商到機手，再到用戶對于鄭州中聯(lián)自走花生撿拾機高口碑的原因，主要集中在產(chǎn)品穩(wěn)定、迭代的及時性，售后服務(wù)，其中售后服務(wù)能力尤為重要，2018年之后，自走花生撿拾機良好市場回報率吸引不同行業(yè)從業(yè)者購買跨區(qū)作業(yè)，但是很多新機手基本的維修保養(yǎng)能力都不具備，這就對企業(yè)的售后范圍和及時性提出很高的要求，售后服務(wù)較弱的企業(yè)不敢賣太遠，而鄭州中聯(lián)多年沉淀的線下+線上網(wǎng)絡(luò)形成規(guī)模效應(yīng)，保證再偏遠的跨區(qū)作業(yè)都有及時的售后，據(jù)鄭州中聯(lián)工作人員介紹：“2019年作業(yè)季節(jié)，有6臺設(shè)備從河南到內(nèi)蒙古跨區(qū)作業(yè)，荒涼的地方是開車跑幾十公里都沒有吃飯的地方，但是鄭州中聯(lián)的售后人員克服困難，隨車駐扎當(dāng)?shù)貫闄C手保駕護航。”

　　     “線上60秒、線下24小時抵達服務(wù)”鄭州中聯(lián)售后速度成為很多機手二次或者多次購買的定心丸。