東方紅共軌柴油機(jī)為何成為了主機(jī)客戶的賣點(diǎn)

日前，東方紅柴油機(jī)公司和洛陽中收機(jī)械裝備有限公司舉辦了一場(chǎng)對(duì)接會(huì)，會(huì)上洛陽中收機(jī)械裝備有限公司總經(jīng)理李強(qiáng)和服務(wù)部長(zhǎng)陳清華分別就今年夏收期間產(chǎn)品的表現(xiàn)和服務(wù)情況做了陳述和總結(jié)，對(duì)東方紅共軌柴油機(jī)穩(wěn)定表現(xiàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，李強(qiáng)總經(jīng)理提出：東方紅柴油機(jī)對(duì)主機(jī)品牌的溢價(jià)能力日漸凸顯，已經(jīng)成為中收公司的一個(gè)新的賣點(diǎn)，更堅(jiān)定了我們今后用自配東方紅動(dòng)力的信心和決心，會(huì)上還特別提到了河北省成安縣新浩農(nóng)機(jī)公司，這個(gè)公司這兩年銷售中收產(chǎn)品增長(zhǎng)速度較快，而且對(duì)東方紅共軌柴油機(jī)十分肯定。
 

為此，我們和負(fù)責(zé)河北區(qū)域的服務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)專程走訪了成安縣新浩農(nóng)機(jī)公司。

 

到達(dá)新浩公司見到了康振英康總，干練的康總只顧得上給我們打了個(gè)招呼，讓進(jìn)辦公室，就又出去接待前來購(gòu)機(jī)的用戶了，不大的新浩公司小院里，今天來了好幾撥顧客，有詢問的，有試機(jī)的、還有交款辦手續(xù)的，忙的不亦樂乎，果然是一派生意興隆的景象。
 

夏天天黑的晚，送走最后一個(gè)客戶，已經(jīng)擦黑了，康總走進(jìn)辦公室，還帶著興奮：“今天下午賣了4臺(tái)東方紅玉米收，全配的東方紅柴油機(jī)，用戶要求的，來了就點(diǎn)名要東方紅發(fā)動(dòng)機(jī)”，真是爽快，都不帶寒暄的，直接切入主題。
 

“東方紅高壓共軌柴油機(jī)已經(jīng)成為我們公司的一個(gè)賣點(diǎn)了”康總接著跟我們聊起來，新浩農(nóng)機(jī)公司2017年開始銷售東方紅收獲機(jī)，當(dāng)年賣了20多臺(tái)，到了去年一下子猛增到100多臺(tái)，絕大部分配套的是東方紅共軌柴油機(jī)，當(dāng)時(shí)很高興，但也有點(diǎn)害怕，怕的是這么多用戶一起出問題了怎么辦，夏收快要開始的時(shí)候，康總懷著忐忑的心情給負(fù)責(zé)河北的服務(wù)經(jīng)理王凱打了個(gè)電話，沒想到王總已經(jīng)給我們公司做好了服務(wù)預(yù)案，專門安排了一個(gè)服務(wù)技師放到我們公司，整個(gè)夏收期間這位師傅憑借著出色的業(yè)務(wù)水平，指導(dǎo)、參與到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，幫助培訓(xùn)服務(wù)站的維修工，幫助我們培訓(xùn)員工，即便是主機(jī)上的故障也從不推諉，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決了很多問題，經(jīng)過夏收服務(wù)，東方紅共軌柴油機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)受住了考驗(yàn)，東方紅柴油機(jī)公司專業(yè)的服務(wù)給了我堅(jiān)定的信心，尤其值得一提的事王凱經(jīng)理，在河北從事服務(wù)已經(jīng)超過20年了，對(duì)我們河北農(nóng)機(jī)行業(yè)的熟悉程度，對(duì)業(yè)務(wù)的精通程度和敬業(yè)程度，其他任何品牌都不可能擁有，真的讓人佩服，有這樣的服務(wù)隊(duì)伍在，我們放心；你們看，今年我們新浩公司到現(xiàn)在為止已經(jīng)銷售東方紅小麥?zhǔn)?0多臺(tái)，玉米機(jī)將近40臺(tái)，東方紅共軌柴油機(jī)的配套率達(dá)到95%，質(zhì)量又好，很少有故障，有勁，服務(wù)又讓人放心，這就是給用戶帶來的直接收益，農(nóng)民掙了錢自然就認(rèn)你這個(gè)牌子，我們經(jīng)銷商銷量也就跟著上來了。

 

康總還給我們說了件“大事”，今年6月6號(hào)，河北省小麥機(jī)收暨全程機(jī)械化現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)在成安縣舉辦，演示會(huì)收到了央視及河北省電視臺(tái)等多家媒體關(guān)注，同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)觀看，縣里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把協(xié)辦的重任交給了新浩公司，同時(shí)給我們提了幾點(diǎn)要求：首先一定要選擇大品牌，在農(nóng)機(jī)行業(yè)的影響力要大，口碑要好；其次質(zhì)量要可靠，確保演示會(huì)成功舉行，必須有的把握。最后我們新浩公司選擇的是東方紅品牌：小麥機(jī)13臺(tái)，拖拉機(jī)4臺(tái)，配套動(dòng)力東方紅高壓共軌柴油機(jī)。演示會(huì)成功舉行，咱們的產(chǎn)品也受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與媒體的高度評(píng)價(jià)。
 

東方紅柴油機(jī)公司服務(wù)部副部長(zhǎng)康金輝和新浩公司的康總進(jìn)行了交流：東方紅柴油機(jī)公司擁有60年非道路行業(yè)的卓越應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，無論在產(chǎn)品本身還是對(duì)農(nóng)機(jī)服務(wù)都有我們獨(dú)到的，更廣泛和深遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)和理解，我們的優(yōu)勢(shì)就是更懂用戶，更重視用戶對(duì)產(chǎn)品選擇的偏好和服務(wù)需求的內(nèi)容和形式，所以我們能夠向市場(chǎng)提供及時(shí)，專業(yè)體貼的服務(wù)，為我們的用戶創(chuàng)造價(jià)值。

 

公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視用戶的需求和滿意度，近兩年來為了對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提升，下大力氣建成一條智能裝配線，實(shí)現(xiàn)了85%的工序由機(jī)械手來保證，大大提高了產(chǎn)品一致性、質(zhì)量穩(wěn)定性；同時(shí)引入了先進(jìn)的管理手段，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化整合，使東方紅共軌柴油機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)一步步提升。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的走向市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真查看產(chǎn)品表現(xiàn)和聽取用戶反饋，目的就是為了根據(jù)市場(chǎng)需求，為用戶制造出滿意的動(dòng)力產(chǎn)品。