科樂收(CLAAS)內(nèi)蒙青貯機新用戶培訓 ——打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
圖一:新用戶在呼和浩特北京維蒙鑫形象店參加培訓
培訓天,科樂收(CLAAS)培訓講師胡鳳磊針對今年新的青貯機用戶做了整體的產(chǎn)品培訓,為新用戶在操作中可能遇到小的問題進行講解,加深認識,對機器保養(yǎng)和割臺調(diào)整進行演示。
圖二:培訓講師胡鳳磊對新用戶進行室內(nèi)培訓
培訓最后,進行了青貯機新用戶分組實地操作演示。讓每位新學員都親自上機實操,熟悉操作界面。并根據(jù)每位用戶的理解情況再做培訓和解釋。做到讓每位用戶都理解到位。
圖三:室外真機培訓
農(nóng)機市場發(fā)展日新月異,用戶的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品本身提高到對服務(wù)、渠道等的需求。好的產(chǎn)品可以留住用戶一時,加上好的服務(wù)才是加深用戶忠誠度,維系品牌影響力的制勝之道。科樂收(CLAAS)“時刻全力以赴”為用戶服務(wù)是我們一貫的承諾。
圖四:科樂收服務(wù)與零件時刻全力以赴
科樂收(CLAAS)公司介紹
科樂收(CLAAS)創(chuàng)建于1913年,是歐洲、的農(nóng)業(yè)機械制造商。先進的廠房和制造設(shè)備,的制造工藝和獨立的零配件供應系統(tǒng),強大的科研開發(fā)體系使科樂收(CLAAS)在農(nóng)機制造行業(yè)中獨樹一幟。
科樂收(CLAAS)將中國市場視為有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?,?004年12月成立中國代表處,并將先進的德國農(nóng)業(yè)技術(shù)引進到中國。目前,科樂收(CLAAS)在中國銷售的產(chǎn)品涵蓋大、中馬力段拖拉機、多種聯(lián)合收割機、青貯飼料收獲機、各類牧草收獲機、打捆機、伸縮臂叉車等。欲了解更多信息,請訪問科樂收中國官方網(wǎng)站www.claas.cn。
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